Termos de Produtos - DutyLibre

Última atualização: Há 7 dias.

Na DutyLibre, nos comprometemos a oferecer produtos de qualidade com informações claras para nossos clientes.

🔹 1. Descrição e Especificações

• Todos os produtos em nossa loja possuem descrições detalhadas baseadas nas informações fornecidas por nossos fornecedores.

• As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor ou design devido à iluminação ou à tela do usuário.

🔹 2. Disponibilidade e Estoque

• Trabalhamos com um modelo de dropshipping, por isso, a disponibilidade dos produtos pode variar de acordo com o fornecedor.

• Se um produto estiver esgotado após a compra, notificaremos o cliente para oferecer uma alternativa ou reembolso.

🔹 3. Qualidade e Garantia

• Trabalhamos com fornecedores confiáveis e realizamos controles de qualidade sempre que possível.

• Em caso de defeito de fábrica, o cliente pode solicitar um reembolso ou reposição dentro do prazo estabelecido na nossa Política de Reembolsos.

🔹 4. Variações de Tamanho e Cor

• Alguns produtos, como roupas e acessórios, podem ter pequenas variações de tamanho e cor.

• Recomendamos verificar a tabela de medidas e a descrição antes de realizar a compra.

🔹 5. Responsabilidade do Cliente

• É responsabilidade do cliente ler toda a descrição do produto antes da compra.

• Em casos de incompatibilidade com dispositivos eletrônicos ou escolha errada de tamanho devido à falta de verificação, não garantimos reembolsos.

Para qualquer dúvida, entre em contato pelo e-mail contato@dutylibre.com.