Política de Reembolsos - DutyLibre
Última atualização: Há 7 dias.
Queremos garantir a satisfação de nossos clientes. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos as seguintes opções:
🔹 Prazo para solicitar um reembolso: Você tem 7 dias após receber seu pedido para solicitar um reembolso. 🔹 Condições para o reembolso: Somente processamos reembolsos se o produto chegar defeituoso, danificado ou diferente da descrição. 🔹 Processo de reembolso:
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Entre em contato com nossa equipe com fotos e detalhes do problema.
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Avaliaremos sua solicitação em um prazo de 5 dias úteis.
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Se aprovado, o reembolso será emitido para o seu método de pagamento original em um prazo de 7 a 14 dias úteis.
🔹 Não aplicamos reembolsos para: Erros no endereço de entrega fornecido pelo cliente ou insatisfação com o tempo de envio.
Para mais informações, entre em contato pelo e-mail contato@dutylibre.com.