Última actualización: Hace 7 días.

En DutyLibre, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad con información clara para nuestros clientes.

🔹 1. Descripción y Especificaciones

• Todos los productos en nuestra tienda tienen descripciones detalladas basadas en la información proporcionada por nuestros proveedores.

• Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras diferencias en color o diseño debido a la iluminación o pantalla del usuario.

🔹 2. Disponibilidad y Stock

• Trabajamos con un modelo de dropshipping, por lo que la disponibilidad de productos puede variar según el proveedor.

• Si un producto está agotado después de la compra, notificaremos al cliente para ofrecer una alternativa o reembolso.

🔹 3. Calidad y Garantía

• Nos aseguramos de trabajar con proveedores confiables y realizamos controles de calidad siempre que sea posible.

• En caso de defecto de fábrica, el cliente puede solicitar un reembolso o reposición dentro del plazo establecido en nuestra Política de Reembolsos.

🔹 4. Variaciones de Tamaño y Color

• Algunos productos, como ropa y accesorios, pueden tener ligeras variaciones en tamaño y color.

• Recomendamos verificar la tabla de medidas y la información en la descripción antes de realizar la compra.

🔹 5. Responsabilidad del Cliente

• Es responsabilidad del cliente leer toda la descripción del producto antes de la compra.

• En casos de incompatibilidad con dispositivos electrónicos o tamaños incorrectos debido a la falta de verificación, no podremos garantizar reembolsos.

Para cualquier duda, contáctanos en contato@dutylibre.com.